Chathands
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Viajes

Preguntas de reserva respondidas en fin de semana.

Los viajes se reservan por la tarde y los fines de semana. Precisamente cuando nuestros especialistas están disponibles.

7 días a la semana, 09:00 – 22:00
Y

Yasmin

Especialista de Atención al Cliente

2 min 21 s

¿El desayuno está incluido en este precio?

Sí, el desayuno buffet está incluido. El traslado no.

Claro, ¡gracias!

✓

Resuelto en 2 min 21 s

Cliente atendido · oportunidad detectada

Operativo en 10 días laborablesSoftware valorado en 375 € al mes incluidoChat, WhatsApp, email y redes socialesCancela mensualmente

Por qué Chathands

Qué significa esto para Viajes.

También respondemos fuera del horario de oficina

Los clientes de Viajes preguntan cuando les conviene. Y ahí es cuando estamos.

Más ingresos con los mismos visitantes

Alrededor del 4% de tus visitantes inicia una conversación. Convertimos esas preguntas en citas y pedidos.

Especialistas formados, no bots

Personas reales que conocen el vocabulario, el tono de voz y los procesos de Viajes.

Lo que gestionamos

Conversaciones que marcan la diferencia.

Preguntas de reserva

Disponibilidad, qué está incluido y condiciones.

Cambios

Fechas, nombres y extras, gestionados correctamente.

Durante el viaje

Preguntas durante el viaje resueltas con rapidez.

Canales

En todos los lugares donde habla tu cliente.

Chat en vivoWhatsAppEmailInstagramMessenger
Mejor cobertura

Mensual

Desde 149 € al mes

2,75 €

por conversación gestionada

Software de 375 € al mes incluido

Ver planes

Flex

0 € al mes

8,50 €

por conversación gestionada

Sin cuota de servicio mensual

Descubrir Flex
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Preguntas frecuentes

Viajes y Chathands.

¿Entienden mis especialistas mi sector?

Sí. Para cada cliente de Viajes creamos una base de conocimiento compartida con las preguntas habituales, el tono de voz y las reglas de escalado. Los especialistas se forman con ella antes de empezar.

¿Qué ocurre con las preguntas que no podéis responder?

Las trasladamos a tu equipo con contexto completo y un resumen. Nunca tendrás que repetir la conversación.

¿Con qué rapidez podemos estar operativos en Viajes?

Normalmente en 10 días laborables. La incorporación cuesta 299 € de una sola vez y no se cobra por canal.

¿Listo para delegar las conversaciones de Viajes?

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