Kom in contact met website bezoekers.

Laat geen omzet liggen en pas het fysieke-winkel principe toe.

Bekijk onze diensten

Een totale dienstverlening.

Wat is inbegrepen?

Opgeleide chatoperators

Wij bemannen op maandag t/m zondag van 9.00 tot 23.00 de chat voor al onze klanten.

Focus op conversie

Ook buiten kantooruren. Focus op het verkrijgen van bijv. contactgegevens of aankopen.

Reactie binnen 30 seconden

Bezoekers verwachten dat ze direct geholpen worden na het openen van een chat. Wij maken dat waar.

Alles in een pakket

Van software tot bemanning, het is allemaal in één pakket geregeld. Je hoeft nergens meer aan te denken.
Wat is inbegrepen?

Bezoekers worden klanten

Vanaf nu ben je in staat om al je bezoekers te begroeten zoals dat ook in een winkel gebeurt.

Real-time informatie

Krijg real-time inzicht in gegevens van jouw bezoekers. Denk hierbij aan locatie en aantal bezochte pagina's.

Visualiseer de widget

Visualiseer je chatwidget in de kleuren van jouw huisstijl. Zo ziet alles er gelikt uit.

Koppel met favoriete apps

Integreer tools die jullie dagelijks gebruiken. Meer dan 170 tools die gekoppeld kunnen worden.
Wat is inbegrepen?

Geen codering nodig

Start meteen met voorgeprogrammeerde sjablonen. Je kan direct aan de slag.

Een verlengstuk van chat

Chatbots werken net als livechat-agenten bij ons op kantoor.
Ze zullen chats overbrengen wanneer dat nodig is.

Optimaliserende integraties

Creëer boeiende gesprekservaringen met behulp van rijke, interactieve boodschappen.

Een slimme chatbot

AI-algoritmes zullen in de loop van de tijd de chatbot nog beter vormen naar jouw behoeften.
Wat is inbegrepen?

Training van expert

Van kleine teams tot 10 man of afdelingen van 100+. Wij maken een training afgestemd op jouw behoeftes.

Iedere bezoeker is anders

Hoe ga je met verschillende types om? Leer hoe je een zo hoog mogelijke customer satisfaction rate behaalt.

Klaar voor de start

Eerst leren hoe, en dan pas uitvoeren. Dit zul je in de cijfers terugzien.

Op locatie of online

De Chathands trainingen zijn zowel op locatie als online te volgen. Laat ons weten wat jouw voorkeur heeft.

Pas het fysieke winkel-principe toe.

Als je een winkel binnenstapt dan hoor je als het goed is: "Hallo, kan ik u helpen?". Op zo'n moment is er contact gelegd en zal een klant eerder een vraag stellen bij twijfel of interesse.

Toch raar dat dit digitaal niet gebeurt? Digitale bezoekers zijn dezelfde mensen met dezelfde vragen.

Zet bezoekers om tot hooggewaardeerde klanten

Kom in contact met jouw bezoekers en help ze handje in de goede richting. Met chat zorg je ervoor dat bezoekers om worden gezet in hooggewaardeerde klanten.

7 dagen per week vertegenwoordigd. Ook in de avond- en weekenden.

Wees actief op het moment dat het druk is.  Aanwezig zijn op het juiste tijdstip en het juiste moment is waar het om gaat.

Altijd beschikbaar.
Loop geen omzet mis.
Direct geholpen met positief resultaat.

Met chat wordt iedere bezoeker 24/7 verwelkomt.

This site uses cookies to enhance your browsing experience. By continuing to browse, you agree to our Privacy Policy
Agree & Dismiss