Direct antwoord, ook buiten kantooruren
Klanten in Financieel stellen vragen op het moment dat het hen uitkomt. Wij zijn er dan.
Financieel
Financiële beslissingen vragen om duidelijkheid. Wij geven snel antwoord op vragen over producten, voorwaarden en documenten, zodat klanten vertrouwen houden.
Daan
Customer Specialist
Wat heb ik nodig voor een hypotheekaanvraag?
Ik stuur u een checklist toe. Heeft u even?
Ja, graag.
Afgehandeld in 2m 44s
Klant geholpen · kans gesignaleerd
Waarom Chathands
Klanten in Financieel stellen vragen op het moment dat het hen uitkomt. Wij zijn er dan.
Ongeveer 4% van je bezoekers start een gesprek. Wij zetten die vragen om in afspraken en orders.
Echte mensen die jouw Financieel-vakjargon, tone of voice en processen kennen.
Wat wij oppakken
Eerste vragen over mogelijkheden en benodigde documenten.
Dekking, wijzigingen en schademeldingen opgepakt.
Checklists en vervolgstappen duidelijk doorgegeven.
Kanalen
Maandplan
vanaf € 149 p.m.
€ 2,75
per afgehandeld gesprek
€ 375 p.m. software inbegrepen
Bekijk plannenVeelgestelde vragen
Ja. Voor elke klant in Financieel maken we samen een kennisbank met veelgestelde vragen, tone of voice en escalatieregels. Onze specialisten worden hierop getraind voordat ze live gaan.
Die zetten we netjes door naar jouw team, inclusief context en samenvatting. Jij hoeft het gesprek niet opnieuw te voeren.
Meestal binnen 10 werkdagen. Onboarding kost eenmalig €299 en is niet per kanaal.
Boek een demo en zie binnen 20 minuten hoe het werkt.