Direct antwoord, ook buiten kantooruren
Klanten in Onderwijs stellen vragen op het moment dat het hen uitkomt. Wij zijn er dan.
Onderwijs
Van vraag tot inschrijving.
In het onderwijs hebben aanmeldingen en vragen een duidelijk seizoen. Wij beantwoorden vragen over cursussen, inschrijvingen en planning op het moment dat iemand oriënteert.
7 dagen per week, 09:00 – 22:00
Y
3m 41sYasmin
Customer Specialist
Kan ik me nog inschrijven voor de cursus?
Ja, er zijn nog plekken. Ik stuur u de link.
Fijn, dankjewel.
✓
Afgehandeld in 3m 41s
Klant geholpen · kans gesignaleerd
Live binnen 10 werkdagenSoftware t.w.v. €375 p.m. inbegrepenChat, WhatsApp, e-mail en socialMaandelijks opzegbaar
Waarom Chathands
Wat Onderwijs hieraan heeft.
Meer omzet uit dezelfde bezoekers
Ongeveer 4% van je bezoekers start een gesprek. Wij zetten die vragen om in afspraken en orders.
Getrainde specialisten, geen bots
Echte mensen die jouw Onderwijs-vakjargon, tone of voice en processen kennen.
Wat wij oppakken
Gesprekken die het verschil maken.
Cursussen en opleidingen
Inhoud, startmomenten en voorwaarden helder uitgelegd.
Inschrijving en planning
Aanmelden en wijzigingen direct in gang gezet.
Studiekosten en materialen
Eerste vragen over tarieven en benodigdheden.
Kanalen
Overal waar jouw klant praat.
Live ChatWhatsAppE-mailInstagramMessenger
Beste dekking
Niet zeker? Bereken je prijs →Maandplan
vanaf € 149 p.m.
€ 2,75
per afgehandeld gesprek
€ 375 p.m. software inbegrepen
Bekijk plannenVeelgestelde vragen
Onderwijs en Chathands.
Begrijpen jullie specialisten mijn vakgebied?
Ja. Voor elke klant in Onderwijs maken we samen een kennisbank met veelgestelde vragen, tone of voice en escalatieregels. Onze specialisten worden hierop getraind voordat ze live gaan.
Wat gebeurt er met vragen die jullie niet kunnen beantwoorden?
Die zetten we netjes door naar jouw team, inclusief context en samenvatting. Jij hoeft het gesprek niet opnieuw te voeren.
Hoe snel kunnen we live in Onderwijs?
Meestal binnen 10 werkdagen. Onboarding kost eenmalig €299 en is niet per kanaal.
Klaar om Onderwijs-gesprekken uit handen te geven?
Boek een demo en zie binnen 20 minuten hoe het werkt.
Demo boeken7 dagen per week · 09:00 – 22:00