Sectoren
Een bezoeker van een makelaarswebsite stelt andere vragen dan iemand die een warmtepomp vergelijkt. Daarom richten we per sector andere gesprekken, kwalificatievragen en conversiedoelen in.
De waarde van een gesprek zit in de juiste vervolgvraag. Bij een makelaar is dat het gewenste gebied en de bezichtiging; bij een installatiebedrijf de woning, de huidige installatie en de gewenste planning. Zonder die kennis wordt een chat een doorgeefluik.
Tijdens de onboarding lopen we je aanbod, veelgestelde vragen en salesproces door. Daaruit volgt een gespreksplan: welke vragen we stellen, wat we zelf afhandelen en wanneer we doorzetten.
Soms is het doel een bezichtiging, soms een proefrit, een offerteaanvraag of een sollicitatie. We leggen per sector vast wat een geslaagd gesprek is en meten daarop.
We werken breder dan de sectoren op deze pagina. In een kennismaking bepalen we samen of live chat in jouw markt een logische stap is.
FAQ
Nee. Dit zijn de branches waarin bemande chat het vaakst direct rendeert. Andere sectoren bespreken we in een kennismaking.
Echte mensen. Echte gesprekken.