Direct antwoord, ook buiten kantooruren
Klanten in Evenementen stellen vragen op het moment dat het hen uitkomt. Wij zijn er dan.
Evenementen
Van vraag naar ticket.
Evenementen leven van het moment. Wij beantwoorden vragen over tickets, programma en locatie — ook als je zelf druk bent met de organisatie.
7 dagen per week, 09:00 – 22:00
Y
4m 33sYasmin
Customer Specialist
Tot hoe laat kan ik een ticket kopen?
Online tot aan de start van het evenement. Ik help u verder.
Top.
✓
Afgehandeld in 4m 33s
Klant geholpen · kans gesignaleerd
Live binnen 10 werkdagenSoftware t.w.v. €375 p.m. inbegrepenChat, WhatsApp, e-mail en socialMaandelijks opzegbaar
Waarom Chathands
Wat Evenementen hieraan heeft.
Meer omzet uit dezelfde bezoekers
Ongeveer 4% van je bezoekers start een gesprek. Wij zetten die vragen om in afspraken en orders.
Getrainde specialisten, geen bots
Echte mensen die jouw Evenementen-vakjargon, tone of voice en processen kennen.
Wat wij oppakken
Gesprekken die het verschil maken.
Tickets en toegang
Beschikbaarheid, prijzen en bestelproces.
Programma en planning
Tijden, sprekers en praktische informatie.
Locatie en faciliteiten
Bereikbaarheid, parkeermogelijkheden en voorzieningen.
Kanalen
Overal waar jouw klant praat.
Live ChatWhatsAppE-mailInstagramMessenger
Beste dekking
Niet zeker? Bereken je prijs →Maandplan
vanaf € 149 p.m.
€ 2,75
per afgehandeld gesprek
€ 375 p.m. software inbegrepen
Bekijk plannenVeelgestelde vragen
Evenementen en Chathands.
Begrijpen jullie specialisten mijn vakgebied?
Ja. Voor elke klant in Evenementen maken we samen een kennisbank met veelgestelde vragen, tone of voice en escalatieregels. Onze specialisten worden hierop getraind voordat ze live gaan.
Wat gebeurt er met vragen die jullie niet kunnen beantwoorden?
Die zetten we netjes door naar jouw team, inclusief context en samenvatting. Jij hoeft het gesprek niet opnieuw te voeren.
Hoe snel kunnen we live in Evenementen?
Meestal binnen 10 werkdagen. Onboarding kost eenmalig €299 en is niet per kanaal.
Klaar om Evenementen-gesprekken uit handen te geven?
Boek een demo en zie binnen 20 minuten hoe het werkt.
Demo boeken7 dagen per week · 09:00 – 22:00