Risposte anche fuori orario d'ufficio
I clienti del settore Legale fanno domande quando fa comodo a loro. È in quel momento che ci siamo noi.
Legale
Primo contatto, subito umano.
Per gli operatori legali ogni primo contatto conta. Prendiamo sul serio le prime domande, prenotiamo consulenze e ci assicuriamo che i potenziali clienti non restino senza risposta.
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S
3m 12sSophie
Customer Specialist
Posso fissare una call introduttiva?
Certo. Quando sei disponibile?
Mercoledì pomeriggio andrebbe bene.
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Gestita in 3m 12s
Cliente aiutato · opportunità individuata
Operativi entro 10 giorni lavorativiSoftware del valore di 375 € al mese inclusoChat, WhatsApp, email e socialDisdetta mensile
Perché Chathands
Cosa significa questo per Legale.
Più ricavi dagli stessi visitatori
Circa il 4% dei tuoi visitatori avvia una conversazione. Trasformiamo quelle domande in appuntamenti e ordini.
Specialisti formati, non bot
Persone vere che conoscono il vocabolario, il tono di voce e i processi del settore Legale.
Ciò che gestiamo
Conversazioni che fanno la differenza.
Primo contatto e indirizzamento
Prime domande raccolte con professionalità e trasmesse.
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I vostri specialisti capiscono il mio settore?
Sì. Per ogni cliente del settore Legale costruiamo una knowledge base condivisa con domande comuni, tono di voce e regole di escalation. Gli specialisti vengono formati prima di andare live.
Cosa succede alle domande a cui non potete rispondere?
Le trasmettiamo al tuo team con contesto completo e un riepilogo. Non dovrai mai rifare la conversazione.
Quanto velocemente possiamo essere operativi nel settore Legale?
Di solito entro 10 giorni lavorativi. L'onboarding è una tantum di 299 € e non viene addebitato per canale.
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