Risposte anche fuori orario d'ufficio
I clienti del settore Retail fanno domande quando fa comodo a loro. È in quel momento che ci siamo noi.
Retail
Risposta online, cliente offline.
I clienti controllano online prima di recarsi in negozio. Rispondiamo a domande su disponibilità, orari e consigli.
7 giorni su 7, 09:00 – 22:00
S
1m 59sSophie
Customer Specialist
Ce l'avete nel negozio di Milano?
Sì, ne restano due. Te ne metto uno da parte?
Sì per favore, fallo!
✓
Gestita in 1m 59s
Cliente aiutato · opportunità individuata
Operativi entro 10 giorni lavorativiSoftware del valore di 375 € al mese inclusoChat, WhatsApp, email e socialDisdetta mensile
Perché Chathands
Cosa significa questo per Retail.
Più ricavi dagli stessi visitatori
Circa il 4% dei tuoi visitatori avvia una conversazione. Trasformiamo quelle domande in appuntamenti e ordini.
Specialisti formati, non bot
Persone vere che conoscono il vocabolario, il tono di voce e i processi del settore Retail.
Ciò che gestiamo
Conversazioni che fanno la differenza.
Disponibilità per negozio
Se è disponibile, ed esattamente dove.
Orari di apertura
Incluse festività e aperture serali straordinarie.
Consulenza a distanza
Così qualcuno entra in negozio con uno scopo chiaro.
Canali
Ovunque parli il tuo cliente.
Live ChatWhatsAppEmailInstagramMessenger
Copertura migliore
Non sei sicuro? Calcola il tuo prezzo →Mensile
A partire da 149 € al mese
2,75 €
per conversazione gestita
Software da 375 € al mese incluso
Vedi i pianiDomande frequenti
Retail e Chathands.
I vostri specialisti capiscono il mio settore?
Sì. Per ogni cliente del settore Retail costruiamo una knowledge base condivisa con domande comuni, tono di voce e regole di escalation. Gli specialisti vengono formati prima di andare live.
Cosa succede alle domande a cui non potete rispondere?
Le trasmettiamo al tuo team con contesto completo e un riepilogo. Non dovrai mai rifare la conversazione.
Quanto velocemente possiamo essere operativi nel settore Retail?
Di solito entro 10 giorni lavorativi. L'onboarding è una tantum di 299 € e non viene addebitato per canale.
Pronto ad affidare le conversazioni Retail?
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