Recruitment
Agenzia di recruitment
Un'agenzia di recruitment perdeva candidati per un follow-up lento sulle candidature. Chathands ha risposto entro 30 secondi e prenotato direttamente i colloqui conoscitivi.
- Settore
- Recruitment
- Canali
- WhatsApp · Live chat
- Risultato
- I candidati sono rimasti interessati e il flusso di colloqui conoscitivi è cresciuto notevolmente.
Riepilogo
Un'agenzia di recruitment perdeva candidati per un follow-up lento sulle candidature. Chathands ha risposto entro 30 secondi e prenotato direttamente i colloqui conoscitivi.
La sfida
I candidati si candidavano di sera e nel weekend, ma ricevevano una risposta solo giorni dopo. Nel frattempo avevano già iniziato altrove.
Il nostro approccio
01
Analisi delle conversazioni
Abbiamo mappato le domande ricorrenti: I candidati si candidavano di sera e nel weekend, ma ricevevano una risposta solo giorni dopo. Nel frattempo avevano già iniziato altrove.
02
Team e knowledge base
Abbiamo formato un team dedicato su tono di voce, prodotti e processi, raccogliendo tutto in una knowledge base condivisa.
03
Attivi sui canali
Chathands ha raccolto ogni candidatura istantaneamente, rispondendo a domande su posizioni aperte e condizioni, prenotando i colloqui conoscitivi nei calendari dei recruiter.
04
Guidati dai dati
Reportistica settimanale su volume, tempo di risposta e argomenti. L'effetto: I candidati sono rimasti interessati e il flusso di colloqui conoscitivi è cresciuto notevolmente.
Risultati
- Tempo di risposta
- Entro 30 secondi
- Colloqui prenotati
- +45%
- Assenze
- -30%
- Tempo di assunzione
- -25%
Domande frequenti
Quanto velocemente è stato attivo questo team?
Un team come questo è solitamente attivo entro due settimane: onboarding, formazione sul tuo tono di voce e le prime conversazioni su WhatsApp · Live chat.
L'esperienza del brand resta intatta?
Sì. I nostri specialisti operano interamente a nome di Agenzia di recruitment e seguono il tono di voce e le regole di escalation concordate.
Perché questo caso è anonimo?
Manteniamo l'anonimato dei nostri clienti per privacy e reputazione delle organizzazioni che serviamo. Durante una demo mostriamo esempi live di situazioni specifiche.
Quanto costa una configurazione come questa?
I piani mensili partono da 149 euro al mese più 2,75 euro per conversazione gestita, incluso il nostro software di comunicazione con i clienti. Flex funziona senza canone mensile.
I tuoi clienti stanno già parlando. Lascia che risponda Chathands.
Persone vere. Conversazioni vere.