Antworten auch außerhalb der Bürozeiten
Kunden in Bildung stellen Fragen, wann es ihnen passt. Genau dann sind wir da.
Bildung
In der Bildung gibt es klare Anmeldezeiten. Wir beantworten Fragen zu Kursen, Anmeldungen und Planung, während sich jemand noch orientiert.
Yasmin
Customer Specialist
Kann ich mich noch für den Kurs anmelden?
Ja, es gibt noch Plätze. Ich schicke Ihnen den Link.
Super, danke.
Bearbeitet in 3m 41s
Kunde geholfen · Chance erkannt
Warum Chathands
Kunden in Bildung stellen Fragen, wann es ihnen passt. Genau dann sind wir da.
Rund 4 % Ihrer Besucher starten ein Gespräch. Wir machen daraus Termine und Bestellungen.
Echte Menschen, die Ihre Bildung-Fachsprache, Tonalität und Prozesse kennen.
Was wir übernehmen
Inhalt, Starttermine und Voraussetzungen klar erklärt.
Anmeldungen und Änderungen direkt in Gang gebracht.
Erste Fragen zu Preisen und benötigten Unterlagen.
Kanäle
Monatsplan
Ab 149 € mtl.
2,75 €
pro bearbeitetem Gespräch
375 € mtl. Software inklusive
Pläne ansehenHäufige Fragen
Ja. Für jeden Kunden in Bildung erstellen wir gemeinsam eine Wissensdatenbank mit häufigen Fragen, Tonalität und Eskalationsregeln. Darauf werden die Spezialisten vor dem Start geschult.
Wir übergeben sie mit Kontext und Zusammenfassung an Ihr Team. Sie müssen das Gespräch nie wiederholen.
Meist innerhalb von 10 Arbeitstagen. Das Onboarding kostet einmalig 299 € und wird nicht pro Kanal berechnet.
Buchen Sie eine Demo und sehen Sie es in 20 Minuten.