Chathands
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Veranstaltungen

Von der Frage zum Ticket.

Veranstaltungen leben vom Moment. Wir beantworten Fragen zu Tickets, Programm und Location – auch wenn Sie selbst mit der Organisation beschäftigt sind.

7 Tage die Woche, 09:00 – 22:00
Y

Yasmin

Customer Specialist

4m 33s

Bis wann kann ich ein Ticket kaufen?

Online bis zum Beginn der Veranstaltung. Ich helfe Ihnen weiter.

Super.

Bearbeitet in 4m 33s

Kunde geholfen · Chance erkannt

Live in 10 ArbeitstagenSoftware im Wert von 375 € mtl. inklusiveChat, WhatsApp, E-Mail und SocialMonatlich kündbar

Warum Chathands

Was das für Veranstaltungen bedeutet.

Antworten auch außerhalb der Bürozeiten

Kunden in Veranstaltungen stellen Fragen, wann es ihnen passt. Genau dann sind wir da.

Mehr Umsatz aus denselben Besuchern

Rund 4 % Ihrer Besucher starten ein Gespräch. Wir machen daraus Termine und Bestellungen.

Geschulte Spezialisten, keine Bots

Echte Menschen, die Ihre Veranstaltungen-Fachsprache, Tonalität und Prozesse kennen.

Was wir übernehmen

Gespräche, die den Unterschied machen.

Tickets & Zutritt

Verfügbarkeit, Preise und Bestellprozess.

Programm & Zeitplan

Zeiten, Speaker und praktische Infos.

Location & Einrichtungen

Erreichbarkeit, Parken und Ausstattung.

Kanäle

Überall, wo Ihr Kunde spricht.

Live-ChatWhatsAppE-MailInstagramMessenger
Beste Abdeckung

Monatsplan

Ab 149 € mtl.

2,75 €

pro bearbeitetem Gespräch

375 € mtl. Software inklusive

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Flex

0 € mtl.

8,50 €

pro bearbeitetem Gespräch

Keine monatliche Servicegebühr

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Häufige Fragen

Veranstaltungen und Chathands.

Verstehen Ihre Spezialisten meine Branche?

Ja. Für jeden Kunden in Veranstaltungen erstellen wir gemeinsam eine Wissensdatenbank mit häufigen Fragen, Tonalität und Eskalationsregeln. Darauf werden die Spezialisten vor dem Start geschult.

Was passiert mit Fragen, die Sie nicht beantworten können?

Wir übergeben sie mit Kontext und Zusammenfassung an Ihr Team. Sie müssen das Gespräch nie wiederholen.

Wie schnell können wir in Veranstaltungen live gehen?

Meist innerhalb von 10 Arbeitstagen. Das Onboarding kostet einmalig 299 € und wird nicht pro Kanal berechnet.

Bereit, Veranstaltungen-Gespräche abzugeben?

Buchen Sie eine Demo und sehen Sie es in 20 Minuten.

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