Chathands
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Reisen

Buchungsfragen abends beantwortet.

Reisen werden abends und am Wochenende gebucht. Genau dann sind unsere Spezialisten erreichbar.

7 Tage die Woche, 09:00 – 22:00
Y

Yasmin

Customer Specialist

2m 21s

Ist Frühstück in diesem Preis inbegriffen?

Ja, das Frühstücksbuffet ist inbegriffen. Der Transfer nicht.

Verstanden, danke!

Bearbeitet in 2m 21s

Kunde geholfen · Chance erkannt

Live in 10 ArbeitstagenSoftware im Wert von 375 € mtl. inklusiveChat, WhatsApp, E-Mail und SocialMonatlich kündbar

Warum Chathands

Was das für Reisen bedeutet.

Antworten auch außerhalb der Bürozeiten

Kunden in Reisen stellen Fragen, wann es ihnen passt. Genau dann sind wir da.

Mehr Umsatz aus denselben Besuchern

Rund 4 % Ihrer Besucher starten ein Gespräch. Wir machen daraus Termine und Bestellungen.

Geschulte Spezialisten, keine Bots

Echte Menschen, die Ihre Reisen-Fachsprache, Tonalität und Prozesse kennen.

Was wir übernehmen

Gespräche, die den Unterschied machen.

Buchungsfragen

Verfügbarkeit, inbegriffene Leistungen und Bedingungen.

Änderungen

Daten, Namen und Extras — ordentlich bearbeitet.

Unterwegs

Fragen während der Reise schnell beantwortet.

Kanäle

Überall, wo Ihr Kunde spricht.

Live-ChatWhatsAppE-MailInstagramMessenger
Beste Abdeckung

Monatsplan

Ab 149 € mtl.

2,75 €

pro bearbeitetem Gespräch

375 € mtl. Software inklusive

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Flex

0 € mtl.

8,50 €

pro bearbeitetem Gespräch

Keine monatliche Servicegebühr

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Häufige Fragen

Reisen und Chathands.

Verstehen Ihre Spezialisten meine Branche?

Ja. Für jeden Kunden in Reisen erstellen wir gemeinsam eine Wissensdatenbank mit häufigen Fragen, Tonalität und Eskalationsregeln. Darauf werden die Spezialisten vor dem Start geschult.

Was passiert mit Fragen, die Sie nicht beantworten können?

Wir übergeben sie mit Kontext und Zusammenfassung an Ihr Team. Sie müssen das Gespräch nie wiederholen.

Wie schnell können wir in Reisen live gehen?

Meist innerhalb von 10 Arbeitstagen. Das Onboarding kostet einmalig 299 € und wird nicht pro Kanal berechnet.

Bereit, Reisen-Gespräche abzugeben?

Buchen Sie eine Demo und sehen Sie es in 20 Minuten.

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