Antworten auch außerhalb der Bürozeiten
Kunden in Sport stellen Fragen, wann es ihnen passt. Genau dann sind wir da.
Sport
Sportorganisationen haben Spitzenzeiten um Spiele und Veranstaltungen. Wir helfen Fans und Mitgliedern schnell weiter, auch wenn Sie selbst mit der Organisation beschäftigt sind.
Daan
Customer Specialist
Gibt es noch Tickets für Samstag?
Ja, es gibt noch Plätze. Ich helfe Ihnen bei der Bestellung.
Gerne!
Bearbeitet in 4m 11s
Kunde geholfen · Chance erkannt
Warum Chathands
Kunden in Sport stellen Fragen, wann es ihnen passt. Genau dann sind wir da.
Rund 4 % Ihrer Besucher starten ein Gespräch. Wir machen daraus Termine und Bestellungen.
Echte Menschen, die Ihre Sport-Fachsprache, Tonalität und Prozesse kennen.
Was wir übernehmen
Anmeldung, Änderungen und Fragen zu Vorteilen.
Verfügbarkeit und Bestellungen direkt geregelt.
Produktfragen und Bestellungen schnell beantwortet.
Kanäle
Monatsplan
Ab 149 € mtl.
2,75 €
pro bearbeitetem Gespräch
375 € mtl. Software inklusive
Pläne ansehenHäufige Fragen
Ja. Für jeden Kunden in Sport erstellen wir gemeinsam eine Wissensdatenbank mit häufigen Fragen, Tonalität und Eskalationsregeln. Darauf werden die Spezialisten vor dem Start geschult.
Wir übergeben sie mit Kontext und Zusammenfassung an Ihr Team. Sie müssen das Gespräch nie wiederholen.
Meist innerhalb von 10 Arbeitstagen. Das Onboarding kostet einmalig 299 € und wird nicht pro Kanal berechnet.
Buchen Sie eine Demo und sehen Sie es in 20 Minuten.