Chathands
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Sport

Vom Fan zum Kunden.

Sportorganisationen haben Spitzenzeiten um Spiele und Veranstaltungen. Wir helfen Fans und Mitgliedern schnell weiter, auch wenn Sie selbst mit der Organisation beschäftigt sind.

7 Tage die Woche, 09:00 – 22:00
D

Daan

Customer Specialist

4m 11s

Gibt es noch Tickets für Samstag?

Ja, es gibt noch Plätze. Ich helfe Ihnen bei der Bestellung.

Gerne!

Bearbeitet in 4m 11s

Kunde geholfen · Chance erkannt

Live in 10 ArbeitstagenSoftware im Wert von 375 € mtl. inklusiveChat, WhatsApp, E-Mail und SocialMonatlich kündbar

Warum Chathands

Was das für Sport bedeutet.

Antworten auch außerhalb der Bürozeiten

Kunden in Sport stellen Fragen, wann es ihnen passt. Genau dann sind wir da.

Mehr Umsatz aus denselben Besuchern

Rund 4 % Ihrer Besucher starten ein Gespräch. Wir machen daraus Termine und Bestellungen.

Geschulte Spezialisten, keine Bots

Echte Menschen, die Ihre Sport-Fachsprache, Tonalität und Prozesse kennen.

Was wir übernehmen

Gespräche, die den Unterschied machen.

Mitgliedschaften & Abonnements

Anmeldung, Änderungen und Fragen zu Vorteilen.

Tickets & Veranstaltungen

Verfügbarkeit und Bestellungen direkt geregelt.

Webshop & Merchandise

Produktfragen und Bestellungen schnell beantwortet.

Kanäle

Überall, wo Ihr Kunde spricht.

Live-ChatWhatsAppE-MailInstagramMessenger
Beste Abdeckung

Monatsplan

Ab 149 € mtl.

2,75 €

pro bearbeitetem Gespräch

375 € mtl. Software inklusive

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Flex

0 € mtl.

8,50 €

pro bearbeitetem Gespräch

Keine monatliche Servicegebühr

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Häufige Fragen

Sport und Chathands.

Verstehen Ihre Spezialisten meine Branche?

Ja. Für jeden Kunden in Sport erstellen wir gemeinsam eine Wissensdatenbank mit häufigen Fragen, Tonalität und Eskalationsregeln. Darauf werden die Spezialisten vor dem Start geschult.

Was passiert mit Fragen, die Sie nicht beantworten können?

Wir übergeben sie mit Kontext und Zusammenfassung an Ihr Team. Sie müssen das Gespräch nie wiederholen.

Wie schnell können wir in Sport live gehen?

Meist innerhalb von 10 Arbeitstagen. Das Onboarding kostet einmalig 299 € und wird nicht pro Kanal berechnet.

Bereit, Sport-Gespräche abzugeben?

Buchen Sie eine Demo und sehen Sie es in 20 Minuten.

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