Antworten auch außerhalb der Bürozeiten
Kunden in Finanzdienstleistungen stellen Fragen, wann es ihnen passt. Genau dann sind wir da.
Finanzdienstleistungen
Finanzielle Entscheidungen brauchen Klarheit. Wir beantworten schnell Fragen zu Produkten, Bedingungen und Unterlagen, damit Kunden Vertrauen behalten.
Daan
Customer Specialist
Was brauche ich für einen Hypothekenantrag?
Ich schicke Ihnen eine Checkliste. Haben Sie einen Moment?
Ja, bitte.
Bearbeitet in 2m 44s
Kunde geholfen · Chance erkannt
Warum Chathands
Kunden in Finanzdienstleistungen stellen Fragen, wann es ihnen passt. Genau dann sind wir da.
Rund 4 % Ihrer Besucher starten ein Gespräch. Wir machen daraus Termine und Bestellungen.
Echte Menschen, die Ihre Finanzdienstleistungen-Fachsprache, Tonalität und Prozesse kennen.
Was wir übernehmen
Erste Fragen zu Möglichkeiten und benötigten Unterlagen.
Deckung, Änderungen und Schadensfälle aufgenommen.
Checklisten und nächste Schritte klar weitergegeben.
Kanäle
Monatsplan
Ab 149 € mtl.
2,75 €
pro bearbeitetem Gespräch
375 € mtl. Software inklusive
Pläne ansehenHäufige Fragen
Ja. Für jeden Kunden in Finanzdienstleistungen erstellen wir gemeinsam eine Wissensdatenbank mit häufigen Fragen, Tonalität und Eskalationsregeln. Darauf werden die Spezialisten vor dem Start geschult.
Wir übergeben sie mit Kontext und Zusammenfassung an Ihr Team. Sie müssen das Gespräch nie wiederholen.
Meist innerhalb von 10 Arbeitstagen. Das Onboarding kostet einmalig 299 € und wird nicht pro Kanal berechnet.
Buchen Sie eine Demo und sehen Sie es in 20 Minuten.