Recruiting
Personalvermittlung
Eine Personalvermittlung verlor Kandidaten durch langsame Nachverfolgung von Bewerbungen. Chathands antwortete innerhalb von 30 Sekunden und buchte Intake-Gespräche direkt.
- Branche
- Recruiting
- Kanäle
- WhatsApp · Live-Chat
- Ergebnis
- Kandidaten blieben interessiert und der Zufluss an Intake-Gesprächen wuchs deutlich.
Zusammenfassung
Eine Personalvermittlung verlor Kandidaten durch langsame Nachverfolgung von Bewerbungen. Chathands antwortete innerhalb von 30 Sekunden und buchte Intake-Gespräche direkt.
Die Herausforderung
Kandidaten bewarben sich abends und am Wochenende, hörten aber erst Tage später etwas. Bis dahin hatten sie bereits woanders angefangen.
Unser Vorgehen
01
Analyse der Gespräche
Wir haben die wiederkehrenden Fragen erfasst: Kandidaten bewarben sich abends und am Wochenende, hörten aber erst Tage später etwas. Bis dahin hatten sie bereits woanders angefangen.
02
Team und Wissensdatenbank
Wir haben ein festes Team auf Tone of Voice, Produkte und Prozesse geschult und alles in einer gemeinsamen Wissensdatenbank festgehalten.
03
Live auf den Kanälen
Chathands nahm jede Bewerbung sofort auf, beantwortete Fragen zu Stellen und Konditionen und buchte Intake-Gespräche in die Kalender der Recruiter.
04
Steuerung über Daten
Wöchentliche Reportings zu Volumen, Reaktionszeit und Themen. Der Effekt: Kandidaten blieben interessiert und der Zufluss an Intake-Gesprächen wuchs deutlich.
Ergebnisse
- Reaktionszeit
- Innerhalb von 30 Sekunden
- Gebuchte Intakes
- +45%
- No-Shows
- -30%
- Time-to-Hire
- -25%
Häufige Fragen
Wie schnell war dieses Team live?
Ein solches Team ist in der Regel innerhalb von zwei Wochen live: Onboarding, Training auf Ihren Tone of Voice und die ersten Gespräche auf WhatsApp · Live-Chat.
Bleibt das Markenerlebnis erhalten?
Ja. Unsere Spezialisten arbeiten vollständig unter dem Namen von Personalvermittlung und folgen den vereinbarten Regeln für Tone of Voice und Eskalation.
Warum ist diese Case anonym?
Wir halten unsere Kunden aus Datenschutz- und Reputationsgründen anonym. In einer Demo zeigen wir live Beispiele konkreter Situationen.
Was kostet ein solches Setup?
Monatspläne starten ab 149 Euro pro Monat plus 2,75 Euro pro bearbeitetem Gespräch, inklusive unserer eigenen Kundenkommunikationssoftware. Flex funktioniert ohne Monatsgebühr.
Ihre Kunden sprechen schon. Lassen Sie Chathands antworten.
Echte Menschen. Echte Gespräche.